予約キャンセルの期限と手順
来店予約のキャンセル期限
スシローの来店予約は、予約時間の30分前までなら自由にキャンセルできます。
しかし、時間を過ぎると自動的に「無断キャンセル」となり、次回以降の予約に影響が出る可能性があるため注意が必要です。
また、予約時間から30分以内にチェックインしない場合、自動キャンセル扱いになります。
遅れる場合は、事前に店舗へ連絡するのがベストです。
持ち帰り予約のキャンセル期限
持ち帰り予約のキャンセルは、受取日前日まで可能です。
前日までなら、アプリやサイトの「マイページ」から手続きできます。
当日キャンセルは、原則として不可。
どうしてもキャンセルが必要な場合は、店舗に電話で相談する必要があります。
アプリからのキャンセル方法
- スシロー公式アプリを開く
- 「受付・予約状況を確認」をタップ
- 予約一覧からキャンセルしたい予約を選択
- 「この受付をキャンセル」をタップ
これでキャンセル完了です。
電話でのキャンセル方法
直接店舗に電話して、予約をキャンセルする旨を伝えましょう。
混雑時は電話がつながりにくいので、早めの対応をおすすめします。
LINEでのキャンセル方法
スシローのLINE公式アカウントで予約した場合は、LINEトーク画面から予約詳細を確認し、そこからキャンセルが可能です。
キャンセル後のペナルティはある?
無断キャンセルの影響
スシローでは、無断キャンセルを繰り返すとアカウントに制限がかかる可能性があります。
特に、アプリでの予約ができなくなるケースも報告されているので、無断キャンセルは避けましょう。
キャンセル料は発生する?
- 来店予約:キャンセル料なし
- 持ち帰り予約:当日キャンセルは全額請求の可能性あり
持ち帰り予約の場合は、受取前日の店舗閉店時間までにキャンセルするのがベストです。
キャンセルしすぎると予約できなくなる?
何度もキャンセルを繰り返すと、スシローのシステムで「予約制限」がかかる可能性があります。
予約回数の制限はある?
特に制限はないものの、短期間に大量の予約とキャンセルを繰り返すと、制限される可能性があるので注意しましょう。
ペナルティを避けるコツ
- 予定が変わったら、早めにキャンセルする
- 無断キャンセルを避け、店舗に連絡する
- 持ち帰り予約は前日までにキャンセルする
キャンセル後の再予約は可能?
キャンセル後すぐに再予約できる?
基本的に、キャンセル後すぐに再予約可能です。
ただし、人気時間帯は埋まりやすいので、すぐに再予約するのがおすすめ。
人気時間帯の予約を取りやすくする方法
- 平日昼間など、混雑しにくい時間を狙う
- 予約開始時間(店舗による)に合わせて予約する
- 直前のキャンセル枠を狙う
直前キャンセル枠を狙う裏ワザ
スシローの予約は、直前でキャンセルされることが多いです。
こまめにアプリをチェックすれば、キャンセル待ちなしで予約枠が空く可能性があります。
予約の変更はできる?
予約時間を変更する方法
アプリでは、予約時間の変更は不可です。
変更したい場合は、一度キャンセルして再予約する必要があります。
予約人数を変更する方法
予約人数の変更も、基本的にはキャンセル&再予約が必要です。
変更ができないケース
- 予約枠が満席の場合
- 予約時間直前(30分以内)の場合
キャンセル待ちはできる?
キャンセル待ちシステムはある?
スシローには公式の「キャンセル待ちシステム」はありません。
予約が埋まっている場合の対処法
- 直前キャンセル枠を狙う
- 別の時間帯を試す
- 他の近隣店舗を探す
まとめ
スシローの予約キャンセルは、期限と手順を守ればスムーズに行える仕組みになっています。
特に、無断キャンセルや当日キャンセルはリスクがあるため、早めに対応しましょう!
予約を上手に活用して、美味しいお寿司を楽しんでください!